11/07/2020, 14:12
Je viens enfin d'avoir une conseillère au tel après 48 minutes d'attente pour un appel de 1h05 au total. Heureusement que l'appel est gratuit 
Donc en fait c'est mon vol retour qui a été annulé et quand j'ai voulu modifier en ligne pour en retrouver un autre je n'avais pas la main dessus et je n'ai eu d'autre choix que faire la demande d'avoir.
Maintenant que la demande d'avoir à été faite ce n'est pas possible de revenir en arrière et la miss n'a pas pu me repositionner sur un autre vol.
Par contre elle m'a mis en attente et a contacté le service des avoirs.
Ma demande est validée et devrait être traitée dans la journée. Elle m'a promis de rappeler le service des avoir en fin de journée pour voir si ça a été fait.
Je devrais recevoir l'avoir dans les jours qui viennent et donc me repositionner sur d'autres dates.
Je n'oublie pas les Tanzaniennes et je vous tient au courant
Donc en fait c'est mon vol retour qui a été annulé et quand j'ai voulu modifier en ligne pour en retrouver un autre je n'avais pas la main dessus et je n'ai eu d'autre choix que faire la demande d'avoir.
Maintenant que la demande d'avoir à été faite ce n'est pas possible de revenir en arrière et la miss n'a pas pu me repositionner sur un autre vol.
Par contre elle m'a mis en attente et a contacté le service des avoirs.
Ma demande est validée et devrait être traitée dans la journée. Elle m'a promis de rappeler le service des avoir en fin de journée pour voir si ça a été fait.
Je devrais recevoir l'avoir dans les jours qui viennent et donc me repositionner sur d'autres dates.
Je n'oublie pas les Tanzaniennes et je vous tient au courant